Az ügyfél a Nova Posta szolgáltatására panaszkodik.
A nő felrótta a postának, hogy a szállítás alatt mind a húsz tojás összetört és a méz is kifolyt.
Az elégedetlen kliens egy Facebook-bejegyzésben hibáztatja a Nova Posta csomagküldő szolgálatot:
„A nagymama születésnapi ajándékot készített az unokájának. Kifizette a szállítást, a csomag egy napig „utazott”. Végül megérkezett a 20 tojás, ám egy sem volt belőle ép, a műanyag edényben lévő méz pedig kifolyt. Hogyan? Mit csináltak azzal a csomaggal, hogy egy műanyag dobozt is összetörnek??” – lázadt fel a nő.
A Nova Posta alkalmazottja hozzászólt a bejegyzéshez, és borzasztónak nevezte a történteket. Főleg annak tudatában, hogy ez a csomag a nagymamától érkezett volna az unokának – fogalmazott.
Arra kérte a nőt, küldje el a csomag számlaszámát, hogy megtérítsék a költséget.
Ugyanakkor a kommentelők között egyesek meglepődtek azon, hogy a cég egyáltalán beleegyezett a tojásszállításba. Mások megjegyezték, nem célszerű efféle ajándékot postán küldeni.
Kép forrása: facebook.com/olena.stepanenko.9
Mint arról korábban beszámoltunk, a Nova Posta árat emel:
