Az Ukrán Vasutak (UZ) eddig 130 millió hrivnya értékben térítette meg utasainak a karantén miatt törölt járatokra vásárolt menetjegyeik árát – tájékoztat az epravda.com.ua az állami vasúttársaság sajtószolgálatára hivatkozva.
Az utasok mostanáig 617,3 ezer esetben igényeltek kompenzációt, ebből 401,6 ezer jegyet interneten keresztül, 215,7 ezret pedig vasúti pénztárakban vásároltak. Az UZ további 126,7 ezer költségtérítési kérelemre számít.
Az állami vasúttársaság a jegyek költségeinek 100 százalékát téríti meg minden olyan vonat esetében, amelyet a vesztegzár bevezetése miatt töröltek.
Az online vásárolt bilétákért személyes ügyfélkapun keresztül igényelhető a kártérítés. Az összeget 30 napon belül folyósítják arra a bankkártyára, melyről a kifizetés történt.
Azon járatok esetében, melyek indulási ideje már elmúlt, a kárigénylési osztályon nyújtható be kompenzációs kérelem.
Amennyiben pénztárnál jutottak hozzá menetjegyükhöz, azt az ország bármelyik vasútállomásának pénztárában visszaválthatják.
Folyamatosan frissülő háborús hírfolyamunkat ITT találja.