Bár a mesterséges intelligencia (MI) munkahelyi alkalmazása egyre növekszik, ez a folyamat továbbra is csak bizonyos szektorokra jellemző, és számos kihívással jár. A Gallup legfrissebb kutatása szerint sok dolgozó úgy véli, a vezetőség nem tesz eleget a technológia szakszerű bevezetéséért, és maga az MI sem számít igazán hasznosnak a mindennapi munkavégzés során, írja a Mezha.media.
A kutatás alapján az elmúlt két évben az amerikai munkavállalók körében az MI használata közel a duplájára nőtt: 2023-ban még csak 21% használta, 2025-ben viszont már 40%. A gyakori – heti több alkalommal történő – használat is emelkedett, 11%-ról 19%-ra. Napi szintű használatról azonban továbbra is csupán 8% számolt be, szemben a 2023-as 4%-kal.
Leginkább az úgynevezett „fehérgalléros” dolgozók – tehát nem fizikai munkát végző alkalmazottak – élnek az MI lehetőségeivel: ők többek között a kormányzati, informatikai, pénzügyi és értékesítési szektorban dolgoznak.
E csoportban 27% használja rendszeresen a mesterséges intelligenciát, ami 12%-os növekedés 2024-hez képest.
Az MI-t legnagyobb arányban a technológiai szektorban használják (50%), majd a professzionális szolgáltatások (34%) és a pénzügy (32%) következik. Eközben a fizikai munkavégzés és a gyártás területén csökkent az MI alkalmazása – 11%-ról 9%-ra esett vissza 2023 és 2025 között.
A vezetők körében a rendszeres MI-használat eléri a 33%-ot, ugyanakkor épp náluk merül fel gyakran probléma a technológia hatékony bevezetésében. A megkérdezettek 44%-a szerint cégük már elindította az MI bevezetését, de csupán 22% nyilatkozott úgy, hogy ezt világos terv vagy stratégia mentén végzik. További 30% csupán általános irányelvekről számolt be.
Noha a mesterséges intelligencia használata növekszik, a felhasználók többsége nem érzékeli annak közvetlen előnyeit.
Mindössze a válaszadók 16%-a ért egyet teljes mértékben azzal, hogy az új technológiák ténylegesen segítik munkavégzésüket. A többség – részben a stratégiai keret hiánya, részben más okok miatt – nem látja hasznosnak az MI-t.
Az álláshelyek elvesztésétől ugyanakkor a többség nem tart: csupán 15% nyilatkozta, hogy a mesterséges intelligencia valamilyen módon veszélyeztetheti az állását az elkövetkező öt évben – ez az arány az elmúlt évekhez képest gyakorlatilag változatlan. Ágazatok szerint a leginkább aggodalmaskodók a technológiai szektorban (21%), a kiskereskedelemben (21%) és a pénzügyi szektorban (20%) dolgoznak.
Ez is érdekelheti:
Folyamatosan frissülő háborús hírfolyamunkat ITT találja.
