Bajbajutott turisták hívták a katasztrófa-elhárítási szolgálat segélyhívó vonalát, mert eltévedtek az Ökörmező (Mizshirja) környéki magaslaton.
A 32 és 33 éves, Poltava megyéből származó asszonyok letértek a kijelölt ösvényről és eltévedtek. Tájékozódó-képességüket nagyban nehezítette a sötétség, valamint a rossz időjárási viszonyok sem könnyítették meg a visszaút megtalálását.
Amikor szembesültek a ténnyel, hogy eltévedtek, telefonon kértek segítséget az ügyeletes hegyimentő szolgálattól. Felkutatásukra az ökörmezői alakulat munkatársai siettek, akik folyamatosan tartották a kapcsolatot a segélykérőkkel. Hangjelzéseket is használva sikerült a nyomukra akadni, majd az ideiglenes szálláshelyükre szállították őket, tájékoztatott a Rendkívüli Helyzetek Állami Szolgálata.