A Nova Posta elindította az eladók és vásárlók közötti biztonságos online tranzakciókhoz szükséges szolgáltatást, ami mobilalkalmazáson vagy a Nova Posta weboldalán található ügyfélkapun keresztül vehető igénybe.
A megrendelt termékekért fizetendő összeg nem kerül azonnal az eladóhoz, hanem a közvetítő számláján marad.
Az eladó ezután küldi el a csomagot. Miután a vevő megvizsgálja és átveszi, a pénzt átutalják az eladónak. Amennyiben nem megfelelő a megrendelt árucikk, úgy azt visszaküldik, a pénzt pedig visszatérítik.
A bankkártya-adatok mindkét fél számára rejtve maradnak.
A posta a csomagot 5 napig őrzi, ezután automatikusan visszajuttatja a feladónak. A szolgáltatás az eladók számára ingyenes, a vevőnek 10 hrivnya átutalási díjat kell fizetnie.
