Kárpátalján minden hónap 1-5. napja között szükséges leadni a mérőórák állását. Ez távolról is elvégezhető, ami a karantén során különösen fontos.
A következő online-szolgáltatások segítségével a mutatók közvetlenül otthonról is továbbíthatók:
– a 104.ua oldalon a személyes ügyfélkapun keresztül. A regisztráció után a fogyasztó önállóan beviheti a gázóra állását. A bejelentkezés egyszerű, e-mail cím, azonosítószám (megtalálható a gázszámlán), valamint az utoljára befizetett összeg ismerete szükséges (megadható a gázmérő nyilvántartási száma is). A közelmúltban elérhetővé vált az expressz regisztrációs szolgáltatás is. Az első bejelentkezés megtörténhet a kapcsolattartó központ 067-010-31-04 telefonszámon történő felhívásával, illetve az azonosítószám bediktálásával. A hívás után a személyes ügyfélkapu automatikusan létrejön, az ügyfél telefonszámára egy jelszóval ellátott üzenet érkezik a bejelentkezéshez;
– szöveges üzenetben (SMS) a 7104 számra. A szövegnek tartalmaznia kell az azonosítószámot és a mérőóra állását a következő formátumban: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, ahol az ХХХХХХХХХХ az azonosítószám 10 számjegye, az ХХХХХ a mérőeszköz állása (legfeljebb 5 számjegy). A két adat között mindenképp szerepeljen egy szóköz;
– a [email protected] e-mail címen keresztül. A levélben feltüntetendő az azonosítószám, a fogyasztó vezeték- és utóneve, lakcíme, és ami a legfontosabb, az óraállás;
– Viber üzenetküldő alkalmazás segítségével. A chatbot használatához szükséges feliratkozni a 7104ua nyilvános Viber-fiókra. Ezután kattintson az Üzenetek gombra, így automatikusan kapcsolódik. A következő oldalon megnyílik a további munkához szükséges elemeket tartalmazó menü. A regisztráció részletes útmutatása elérhető a weboldalon;
– 104Mobil alkalmazás, mely letölthető a GooglePlay és az AppStore online áruházakban. Amennyiben rendelkezik regisztrációval a 104.ua weboldalon, úgy az alkalmazásban elegendő az ügyfélkapunál használt felhasználónév és jelszó. Ha nem, akkor szükséges a bejelentkezés, melyben kitöltendő a gázszolgáltató cég neve, az ügyfél azonosítószáma, e-mail címe, az utolsó befizetett összeg vagy a gázmérő nyilvántartási száma. Az elektronikus postára egy linket tartalmazó levél érkezik. A sikeres aktiválás után egy második levélben értesítenek a belépéshez szükséges felhasználónévről és jelszóról;
– az ügyfélszolgálaton a 0312-48-83-04 és a 067-010-31-04 telefonszámokon 8:00 és 20:00 között ebédszünet nélkül, akár hétvégén és ünnepnapokon is. Utóbbi segítségével ügyfélkapu is létrehozható;
– IVR hangmenü segítségével a 0312-48-83-04 és a 067-010-31-04 telefonszámokon. A mérőállás bemondására válassza a 2-es gombot. A szolgáltatás a nap 24 órájában elérhető.
Segítse Ön is a Kárpáti Igaz Szó munkáját!
Folyamatosan frissülő háborús hírfolyamunkat ITT találja.
