Gyakorlatilag elérhetetlen az egészségügyi minisztérium által létrehozott ingyenes forródrót, melyet a koronavírussal kapcsolatos lakossági megkeresések gyors és szakszerű megválaszolására, valamint az idős emberek megsegítésére hoztak létre még áprilisban.
Bár az 1+1 tévécsatorna reggeli műsorában Makszim Sztepanov azt állította, a telefonvonal bármikor elérhető, a lakossági panaszok nyomán kiderült, a hívott 0 800 505201-es szám gyakorlatilag folyamatosan foglaltat jelez.
Jaroszlav Kucser az egészségügyi tárca helyettes vezetője magyarázata szerint, a beüzemelt vonalat egyelőre kilenc operátor szolgálja ki, akik nem győzik a munkát. Csak a múlt hónap folyamán 18 700 megkeresésre reagáltak, ami a hívások egyharmada. Kucser elismerte, hogy nem számítottak ekkora érdeklődésre, s azt javasolja, amíg nem bővítik az ügyeletes operátorok számát, akinek kérdése van, próbálkozzon többször, vagy tárcsázza a saját régiójában megadott forró drótot.
Folyamatosan frissülő háborús hírfolyamunkat ITT találja.